Servicio de recuperación de datos
Hoy en día, los datos que almacenamos en nuestros dispositivos tienen un valor incalculable. Sólo imaginarnos el trastorno que nos causaría su pérdida nos hace darnos cuenta de lo valiosos que son. NCS informática Tres Cantos ofrece a sus clientes la solución, con la posibilidad de recuperar los datos independientemente del soporte (Discos Duros HDD, Sistemas RAID, Smartphones, Pendrivers, CD-DVD, Tarjetas SD, Compact Flash, Cintas BackUp…) y sea cual sea la causa: virus, dispositivo dañado, borrado de archivos, sabotaje, incendios, inundaciones, particiones perdidas, picos de tensión, mecánica averiada…
RECOGIDA Y DIAGNÓSTICO SIN COSTE.
•Recogemos su dispositivo en cualquier punto de España y Portugal de manera gratuita mediante una agencia de transporte con un seguro de extravío de 500€ por envío. El cliente puede incluir en este envío su propio soporte para el posterior volcado de los datos recuperados.
•En menos de 24 horas recibirá el diagnóstico definitivo donde se le detallará la avería detectada en su dispositivo.
PLAZO DE RECUPERACIÓN.
•El plazo de recuperación de nuestra tarifa plana es de 5 – 7 días. El envío de su dispositivo lleva implícita la aceptación del presupuesto y se procederá automáticamente con la recuperación del mismo. (Consultar precios para Planes Preferentes y/o Urgentes).
ENVIO LISTADO DE ARCHIVOS RECUPERADOS.
•Una vez finalizada la recuperación, se le hará entrega de un listado de archivos recuperados para que sepa en todo momento con qué datos podrá contar.
•En caso de que la recuperación sea al 100% procederemos al volcado y envío de datos automáticamente, y se le facturará el precio acordado siguiendo la forma de pago habitual con nosotros.
•En el caso de que la recuperación NO sea un 100%, el cliente podrá elegir si desea continuar o no con la recuperación. Si finalmente no le interesa por tratarse de una recuperación parcial o sin éxito, le devolvemos el dispositivo original sin coste alguno.
•El volcado de datos siempre se hace por seguridad en un nuevo dispositivo, el cual incluiremos en presupuesto final en función del volumen de datos recuperado, excepto si lo proporciona el cliente junto con el dispositivo averiado.
ENVIO DE DATOS.
•Envío gratuito del dispositivo con los datos recuperados a cualquier punto de España y Portugal sin coste adicional.
•Durante un plazo de 15 días a partir de la fecha de envío, tanto el disco como los datos que contenga serán almacenados en nuestras instalaciones. Pasado este tiempo, a menos que se nos solicite su devolución, ambos serán reciclados en nuestro programa gratuito de reciclaje (certificación de destrucción incluida). Por seguridad nunca se enviará de vuelta el dispositivo averiado junto con el nuevo dispositivo de volcado.
PRECIOS:
• Recuperación de datos de Discos Duros, Pendrives y Tarjetas SD:
Tarifa plana* 495 € + IVA (PRECIO DE MERCADO DESDE 750€)
•Recuperación de datos de Teléfonos, Smartphones y Tablets :
Tarifa plana* 579 € + IVA (PRECIO DE MERCADO DESDE 900€)
*Información adicional:
-Para discos SSD, RAID, etc… consultar precios.
-La recuperación de los dispositivos magnéticos (HDD) abiertos o manipulados tendrá un coste adicional de 299 € + IVA y seguirán el mismo procedimiento que los dispositivos cerrados. Hay que tener en cuenta que los dispositivos manipulados de forma indebida reducen las posibilidades de recuperación exitosa o completa.
-El servicio de recuperación de datos incluye: Atención telefónica, portes de recogida y entrega, volcado de datos recuperados.
-NO se incluye el coste del dispositivo donde se devuelven los datos recuperados (Pendrive USB, HDD, etc…) El medio podrá ser facilitado por el cliente o se dará la posibilidad de suministrarlo por parte de NCS Informática.
-Precio y servicio para España, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal.
