Como
consecuencia del estado de alarma declarado por el Gobierno,
NCS informática Tres Cantos adoptará medidas especiales con el fin de proteger
al máximo a nuestros clientes y empleados del contagio de COVID-19.
Durante
el tiempo que se mantenga esta situación, al ser proveedores de bienes
tecnológicos de primera necesidad continuaremos abiertos.
Las
medidas que se han adoptado son las siguientes:
- El horario de atención al público
será el habitual de 9:30 a 14:00 y de 15:30 a 19:00 horas, si bien se podrían
introducir modificaciones en función de la evolución de la situación.
- El acceso a la tienda se
deberá realizar de forma individual, no en grupos.
- Se deberán mantener las distancias
mínimas de seguridad recomendadas por las autoridades competentes, es
decir, al menos un metro.
- Si fuera necesario y con el fin de evitar
aglomeraciones en el interior, se esperará en la calle manteniendo la
citada distancia de seguridad.
- Se evitará el
contacto físico con otras personas.
- Disponemos de Cashdro que permite el pago
seguro en efectivo, se podrá también pagar con el teléfono móvil y con
tarjeta.
- Deberán abstenerse de acudir las
personas que presenten algún síntoma compatible con el Covid’19 o
incluidas en algún grupo de riesgo
- Nuestro Servicio Técnico permanece
operativo, dando preferencia al soporte en remoto para solucionar sus incidencias,
también aceptamos los equipos que tengan que repararse presencialmente. Evitaremos
en lo posible los desplazamientos al domicilio del cliente, salvo extrema
necesidad
- Disponemos de tienda online: www.trescantos.com en la que mientras dure
esta situación ofrecemos portes gratis para facilitar le entrega en
domicilio y evitar así acudir a la tienda física
- Como respuesta a aquellas personas
que no disponen de acceso a internet o que desean una atención personalizada y
a distancia, disponemos del teléfono 918044423 en el que atenderemos en
el mismo horario y podemos ayudarles a solucionar sus dudas y tramitar sus
pedidos para entrega en domicilio
