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Como consecuencia del estado de alarma declarado por el Gobierno,

NCS informática Tres Cantos adoptará medidas especiales con el fin de proteger al máximo a nuestros clientes y empleados del contagio de COVID-19.

Durante el tiempo que se mantenga esta situación, al ser proveedores de bienes tecnológicos de primera necesidad continuaremos abiertos.

Las medidas que se han adoptado son las siguientes:

  • El horario de atención al público será el habitual de 9:30 a 14:00 y de 15:30 a 19:00 horas, si bien se podrían introducir modificaciones en función de la evolución de la situación.
  • El acceso a la tienda se deberá realizar de forma individual, no en grupos.
  • Se deberán mantener las distancias mínimas de seguridad recomendadas por las autoridades competentes, es decir, al menos un metro.
  • Si fuera necesario y con el fin de evitar aglomeraciones en el interior, se esperará en la calle manteniendo la citada distancia de seguridad.
  • Se evitará el contacto físico con otras personas.
  • Disponemos de Cashdro que permite el pago seguro en efectivo, se podrá también pagar con el teléfono móvil y con tarjeta.
  • Deberán abstenerse de acudir las personas que presenten algún síntoma compatible con el Covid’19 o incluidas en algún grupo de riesgo
  • Nuestro Servicio Técnico permanece operativo, dando preferencia al soporte en remoto para solucionar sus incidencias, también aceptamos los equipos que tengan que repararse presencialmente. Evitaremos en lo posible los desplazamientos al domicilio del cliente, salvo extrema necesidad
  • Disponemos de tienda online: www.trescantos.com en la que mientras dure esta situación ofrecemos portes gratis para facilitar le entrega en domicilio y evitar así acudir a la tienda física
  • Como respuesta a aquellas personas que no disponen de acceso a internet o que desean una atención personalizada y a distancia, disponemos del teléfono 918044423 en el que atenderemos en el mismo horario y podemos ayudarles a solucionar sus dudas y tramitar sus pedidos para entrega en domicilio

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